Kritik bir paydaşla güven zedelendiğinde
İletişim ve ilişkiler
İlişki Yönetimi
Güven, iş birliği ve kazan kazan yaklaşımıyla paydaş ilişkilerini daha etkili yönetmeye alan açar.
- Güven
- İş birliği
- Çatışma yönetimi
- Paydaş yönetimi
Bu konu neyi kapsar?
Bu gelişim alanı koçlukta nasıl ele alınır?
İlişki yönetimi, farklı beklenti ve çıkarlar arasında güvene dayalı, yetişkin ve sürdürülebilir bağlar kurabilmektir. Koçluk, kişinin ilişki içindeki payını ve etkileyebileceği davranışları incelemesini sağlar.
Ne zaman gündeme gelir?
Günlük iş yaşamında karşılaşılan durumlar
Çatışmalar açıkça ele alınmadığında
İş birliği kişisel uyuma bağlı kaldığında
Farklı beklentiler aynı anda yönetilemediğinde
İlişki ağı yeni rolün ihtiyaçlarını karşılamadığında
Örnek koçluk hedefleri
Konu, kişisel ve gözlemlenebilir bir hedefe dönüşür.
- Kritik paydaşlarımla beklentileri açıkça konuşmak
- Çatışmalarda kişiden çok ortak probleme odaklanmak
- İş birliği kurmam gereken kişilerle düzenli ilişki ritmi oluşturmak
İlerleme nasıl görünür?
Değişim yalnızca bir puanla ölçülmez.
- Beklentileri karşılıklı netleştirme
- Gerilimleri daha erken konuşma
- Farklı bakışlarla ortak zemin bulma
- İlişki ağını amaçlı biçimde geliştirme
Birlikte ele alınabilecek konular
Gelişim alanları birbirinden kopuk değildir.
İletişim Becerileri
Dinleme, kendini açık ifade etme, geri bildirim ve zorlu konuşmalar gibi günlük iletişim becerilerini güçlendirir.
Konuyu inceleEtki Yaratma
Liderlik duruşunu, görünürlüğü ve farklı paydaşları harekete geçiren iletişim biçimini geliştirir.
Konuyu inceleKapsayıcı Liderlik
Psikolojik güven, aidiyet ve hakkaniyetin güçlendiği bir çalışma ortamı oluşturmaya odaklanır.
Konuyu inceleKurumsal programlar