Kurumsal koçluk, katılımcı ile koç arasındaki özel çalışma ilişkisini kurumun gelişim bağlamıyla bir araya getirir. Katılımcı, yönetici ve koç sürecin üç aktif tarafıdır; HR ve L&D ise programı tasarlar ve koordine eder.
Sağlıklı bir üç taraflı süreç, ortak hedeflerde hizalanırken görüşme içeriğinin gizliliğini korur.
01
Üç taraflı yapı neden gereklidir?
Yalnızca katılımcı ve koç arasında yürüyen bir süreç kurum bağlamından kopabilir. Yalnızca yöneticinin beklentilerine göre yürüyen süreç ise koçluğu performans yönetimine dönüştürebilir.
Üç taraflı yapı, iş bağlamı ile katılımcının öz sorumluluğu arasında denge kurar.
02
Katılımcı gelişimin sahibidir
Katılımcı hedeflerini sahiplenir, görüşmelere hazırlanır, aldığı kararları davranışa dönüştürür ve süreçle ilgili geri bildirimini paylaşır. Açıklık ve öz sorumluluk, koçluktan alınan değeri artırır.
- Koç seçimine aktif katılır.
- Kendi hedeflerini ve beklentilerini ifade eder.
- Görüşmeler arasında kararlaştırdığı adımları dener.
- İhtiyaç duyduğunda süreç desteği veya koç değişikliği talep eder.
03
Yönetici bağlam ve uygulama alanı sağlar
Yönetici katılımcının güçlü yönlerini ve gözlemlediği gelişim ihtiyaçlarını paylaşır. Gelişimin günlük işe taşınabilmesi için zaman, geri bildirim ve deneme alanı sağlar.
Yönetici görüşme içeriğini veya koçtan performans değerlendirmesi talep etmez. Koçluk hedefini tek taraflı belirlemez.
04
Koç çalışma ilişkisini ve düşünme alanını korur
Koç, profesyonel yetkinlikleriyle katılımcının farkındalık kazanmasını, seçeneklerini görmesini ve kendi kararlarını oluşturmasını destekler. Tavsiye veren bir uzman veya kurum adına değerlendirme yapan bir gözlemci değildir.
- Güven ve gizlilik çerçevesini kurar.
- Katılımcının hedeflerini berraklaştırır.
- Farkındalık ve davranış denemelerini destekler.
- Ortak toplantı kayıtları ile özel notları birbirinden ayırır.
05
HR ve L&D programı yönetir, görüşmeyi yönetmez
HR ve L&D program kapsamını, katılımcı profilini ve koç havuzunu belirler; davet, eşleşme, süreç takibi ve toplu değerlendirmeyi koordine eder.
Operasyonel görünürlük, görüşme içeriğine erişim anlamına gelmez.
06
Ortak toplantıları belirli amaçlarla kullanın
Hizalanma, ara değerlendirme ve kapanış toplantıları üç tarafın ortak bağlamı gözden geçirdiği anlardır. Bu toplantılar seans içeriğini raporlamak için kullanılmaz.
- Hizalanma: Hedefleri ve rol sınırlarını netleştirir.
- Ara değerlendirme: Hedeflerin geçerliliğini ve gözlemlenen ilerlemeyi ele alır.
- Kapanış: Kazanımları, devam eden gelişim alanlarını ve sonraki adımları değerlendirir.
07
Rol çatışmalarını süreç başlamadan önleyin
Yönetici daha fazla bilgi istediğinde, katılımcı hedefi sahiplenmediğinde veya koç operasyonel bir sorun yaşadığında başvurulacak yol önceden belirlenmelidir.
Etik ve gizlilik kaygıları, sıradan planlama sorunlarından ayrı ele alınmalıdır.
Kısa kontrol listesi
Üç taraflı sürecin sağlıklı işlemesi için
- 1. Her tarafın rolü yazılı ve anlaşılır mı?
- 2. Katılımcı hedefini sahipleniyor mu?
- 3. Yönetici uygulama alanı sağlıyor mu?
- 4. Koçun gizlilik sınırı korunuyor mu?
- 5. HR operasyonel verilerle özel içeriği ayırıyor mu?
- 6. Ortak toplantıların amacı önceden biliniyor mu?